Verwijder je Allroom-gegevens
Allroom wordt gemaakt door Devcode Ltd. De app heeft geen account, dus er is geen account dat je hoeft te verwijderen — hieronder lees je hoe je elk type gegevens verwijdert dat de app en zijn diensten kunnen bewaren, afhankelijk van wat je hebt gebruikt.
Gegevens op je apparaat
Je lijst met gekoppelde tv's, koppelsleutels, kamers, scènes en instellingen worden alleen op je telefoon opgeslagen. Je kunt alles op elk moment verwijderen door de app te verwijderen, of door in Android naar Instellingen > Apps > Allroom > Opslag > Opslag wissen te gaan.
Gebruiksstatistieken en crashrapporten
Als "Gebruiks- en crashgegevens delen" (Instellingen > Privacy) aan staat, ontvangen we anonieme gebruiksstatistieken en crashrapporten via Firebase Analytics en Firebase Crashlytics (beide diensten van Google). Deze instelling in de app uitzetten stopt verdere verzameling — uitzetten verwijdert ook nog niet verzonden crashrapporten van je apparaat. Google bewaart Crashlytics-gegevens 90 dagen voordat ze uit de live- en back-upsystemen worden verwijderd.
Om verwijdering van gebruiks- of crashgegevens die al naar ons zijn verzonden aan te vragen, stuur je een e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Allroom data deletion". We verwerken verwijderingsverzoeken binnen 30 dagen.
Inzendingen via "Probleem melden"
Als je via Instellingen > "Probleem melden" een diagnoserapport naar ons hebt gestuurd, kun je de verwijdering ervan op dezelfde manier aanvragen: e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Allroom data deletion".
Aankopen
Als je de optionele Allroom Pro-upgrade hebt gekocht, wordt de registratie van die aankoop bewaard door Google Play en door RevenueCat (onze verwerker voor aankoopverificatie), zolang dat nodig is voor aankopen en terugbetalingen. Voor verwijderingsverzoeken aan onze kant stuur je een e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Allroom data deletion". Je Google Play-aankoopgeschiedenis zelf wordt, los van ons, beheerd in je eigen Google-account.
Geen account om te verwijderen
Allroom heeft geen gebruikersaccounts — er is geen inlog en geen account dat wij kunnen verwijderen.
Contact
E-mail: [email protected]